Wir sind ein zertifiziertes Unternehmen
Die Qualität all unserer Tätigkeiten ist ein wichtiger Beitrag für den Erfolg unserer Kunden!
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Wichtige Qualitätsziele aus Sicht unseres Unternehmens sind:
- Kundenzufriedenheit
- Durchführung von Kundenbesuchen (mind. 2x jährlich)
- Fehlerquotenermittlung (monatlich) und Auswertung mit allen Mitarbeitern
- Senkung der Beanstandungen
- Qualitätsabweichungsberichte
- Mitarbeiterbefragungen zu möglichen Verbesserungen